Dernière mise à jour : 26/07/2024
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1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est :
2. Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter et traiter différentes informations personnelles vous concernant, telles que :
- Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur notre site.
- Informations de paiement : en cas de réservation ou de paiement en ligne.
3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et fournir nos services de transport.
- Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes.
- Améliorer notre site et nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :
- Des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (ex. : hébergement de site, services de paiement).
- Les autorités légales ou réglementaires, si la loi l’exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
7. Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
8. Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
9. Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
10. Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
11. Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
12. Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
13. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
14. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
GEMSTONE 2 Rue MARCEL-PAULETTE NICOLLIN 69190 SAINT-FONS
Informations Légales
- Raison sociale : GEMSTONE
- SIREN : 914 174 024
- SIRET (siège) : 914 174 024 00010
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR53914174024
- Greffe : RCS Lyon
- Code NAF / APE : 4932Z (transports de voyageurs par taxis)
- Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
- Date d’immatriculation : 01/06/2022
- Adresse : 2 Rue MARCEL-PAULETTE NICOLLIN, 69190 SAINT-FONS
- Président : M. Kodjo Ernest HOMAWOO, 02 rue Marcel et Paulette Nicollin, Bâtiment 5, 69190 SAINT-FONS
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